768be-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

768be একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 768be প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

768be-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১.১ সংজ্ঞাবলী

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 768be-এর ওয়েবসাইট, পরিষেবা, গেম এবং সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রম বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পরিচয় ও তহবিল বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে 768be কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝানো হয়।
• "টার্নওভার / ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা বোঝানো হয়।

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বর্তমানে কার্যকর আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে প্রচেষ্টা করবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

768be-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

২.১ বয়সসীমা

২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে নিবন্ধন করতে হবে; অন্য কারো পক্ষে নয়।
• আপনার শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি কোনো দেশ বা অঞ্চলের বিধিনিষেধাধীন তালিকায় থাকতে পারবেন না।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• পেশাদার জুয়াড়ি বা জুয়া-সংশ্লিষ্ট ব্যবসার প্রতিনিধি হিসেবে নিবন্ধন করা যাবে না।

768be যেকোনো সময় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 768be সংরক্ষণ করে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

768be-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো অসংগতি পাওয়া গেলে 768be অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অনুমতি দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• দৃঢ় পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করার পর সর্বদা লগআউট করুন।

অ্যাকাউন্টে ঘটা যেকোনো কার্যক্রম সদস্যের নিজের দায়িত্ব হিসেবে গণ্য হবে। অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 768be দায়বদ্ধ নয়।

৩.৩ যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন বা উল্লেখযোগ্য কার্যক্রমের আগে 768be পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং (bKash / Nagad / Rocket) অ্যাকাউন্টের প্রমাণ।
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য যেকোনো বৈধ নথি।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

768be-এ তহবিল জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।

• জমা করার সময় সঠিক তথ্য ও রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অনুমোদিত নয়।
• সফল জমার পরিমাণ সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত হয়।
• উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি জমা করার পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• অনুমোদনহীন বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন ইতিহাস

আপনার সকল জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখা যাবে। কোনো অসংগতি দেখলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানান।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

768be নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাসের জন্য ১০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন কেবল একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগের জন্য প্রযোজ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে পড়ুন।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস নগদ অর্থের সমতুল্য নয় — কেবল ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

768be-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে অগ্রসর হওয়া যায়। VIP স্তর পরিবর্তনের মানদণ্ড 768be বিবেচনাধীন থাকে।

৫.৪ বোনাস বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের প্রচেষ্টা।
• বোনাস ব্যবহারের শর্ত লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ গেম নিরপেক্ষতা

768be-এর সকল গেম নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক ফলাফল প্রদান করে। আমরা আমাদের গেম প্রদানকারীদের সাথে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে কাজ করি। 768be-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেমের নিয়মে উল্লেখ থাকে। 768be প্রয়োজনে যেকোনো অ্যাকাউন্টে বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফলে কোনো অসংগতি দেখা দিলে 768be সেই রাউন্ডটি বাতিল বা পুনর্মূল্যায়ন করার অধিকার রাখে। সুস্পষ্ট ত্রুটি বা বাগের সুযোগে অর্জিত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৬.৪ গেম পরিবর্তন ও বন্ধ

768be যেকোনো গেম যোগ, পরিবর্তন বা সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে। গেম প্রদানকারী পরিবর্তনের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

768be-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্যের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অপব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে ষড়যন্ত্র করে অসৎ পন্থায় জয়ের চেষ্টা (কলুশন)।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অবকাঠামোর ক্ষতি করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অশালীন আচরণ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পাশ কাটানো।

৮ ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

768be আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর)।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জমাকৃত নথি।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য।
• গেমিং ইতিহাস ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ডেটা।
• ডিভাইস তথ্য ও আইপি ঠিকানা।

৮.২ তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য কেবল 768be-এর পরিষেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

768be দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য বিভিন্ন স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য বেটিং পরিমাণ সীমিত রাখা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময়ের অনুস্মারক।

৯.২ সহায়তা ও পরামর্শ

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে পরিচালিত করতে সাহায্য করব।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ দায় সীমাবদ্ধতা

768be নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে হারানো গেম সেশন।
• ব্যবহারকারীর এলাকায় আইনগত বিধিনিষেধের কারণে পরিষেবা গ্রহণে বাধা।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতি।

768be সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মই ১০০% নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা সাময়িক বিঘ্নিত হলে 768be আগাম সম্ভব হলে ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

১১.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

১১.২ 768be কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 768be একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• বয়সসীমা লঙ্ঘন।
• আইনগত আদেশ বা নিয়ন্ত্রকের নির্দেশ।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, বাজেয়াপ্তযোগ্য তহবিল ছাড়া অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

768be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 768be সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন।

১২.১ সংস্করণ ইতিহাস

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে পাওয়া যাবে। প্রতিটি সংস্করণে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বা 768be-এর পরিষেবা সংক্রান্ত কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আলোচনার মাধ্যমে ন্যায্য সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করব।